CEOs de TikTok, X y Meta comparecen ante Congreso de EU por seguridad infantil
Este miércoles 31 de enero, directores generales de TikTok, X, Discord, Snap y Meta comparecieron ante el Congreso de EEUU pues son acusados de no actuar en pro de la seguridad de niños y adolescentes
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WASHINGTON D.C., Estados Unidos.- Este miércoles 31 de enero, los directores generales de las plataformas de TikTok, X, Discord, Snap y Meta (que incluye redes como Facebook, Instagram o WhatsApp), han comparecido ante el Congreso de Estados Unidos debido a que son acusados de no actuar de forma eficiente o generar medidas que limitar los riesgos de estas plataformas a niños y adolescentes, como contacto con depredadores sexuales o la prevención del suicidio.
La sesión llevó por nombre: “Las grandes tecnológicas y la crisis de la explotación sexual infantil en línea”, y en ella se presentaron, ante la Comisión de Asuntos Jurídicos del Senado, Mark Zuckerberg, CEO de Meta; Shou Zi Chew, jefe de TikTok; Linda Yaccarino, directora general de X; Evan Spiegel, CEO de Snap; y Jason Citron, CEO de Discord. Además, asistieron víctimas de redes sociales.
La negligencia señalada
En su discurso de apertura, Dick Durbin, líder del Partido Demócrata en el Senado y quien lo preside, responsabilizó a los directores de dichas empresas de los peligros que sus “niños enfrentan en línea”. A la vez, señaló que, el hecho de que prioricen las ganancia “por encima de la seguridad básica”, ha llevado a que se pongan en riesgo a “niños y nietos”.
Asimismo, además de miembros del cuerpo legislativo de EEUU, también participaron en la sesión activistas sobre el tema, como Zamaan Qureshi, quien es copresidente de Design It For Us, un grupo juvenil que lucha por mejores y mayores medidas de seguridad en redes sociales.
Él mismo, señaló los temas de seguridad y privacidad, así como la negligencia que han tenido por imperar el aspecto económico en sus redes, a lo cual, dijo:
Entendemos que son empresas y que tienen que ganar dinero. Pero cuando te enfrentas a decisiones importantes en cuanto a seguridad y privacidad, las ganancias no deben ser el primer factor que estas compañías deben considerar […] Estas compañías tuvieron la oportunidad de hacerlo y no lo hicieron, así que se necesita una regulación independiente”.
Por tu parte, el senador republicano, Lindsey Graham, se dirigió a los directivos y les dijo que “tienen las manos manchadas de sangre”, además de señalar “tienen un producto que está matando a gente”.
Además, en lo señalado por los senadores, se mencionó sobre los documentos internos que fueron dados a conocer sobre Meta, en los que se hace visible que Zuckerberg se había negado a contratar persona para fortalecer aspectos de seguridad, que eran pedidos por parte de Nick Clegg, presidente de asuntos globales de Meta, junto a otros directivos.
Cabe señalar que, dichos documentos son parte de una demanda que 40 estados de EEUU han emitido contra Meta, por no restringir la entrada de personas menores de 13 años en Instagram. Incluso, en tales demandas también acusan a Meta por disfrazar y encubrir los estudios internos que demuestran daños a usuarios, tanto en Instagram como en Facebook.
Por tanto, en la comparecencia se hizo patente que los congresistas se encuentran dispuestos a que se establezcan más normas para que se aseguren mecanismos que protejan a los usuarios menores, como la iniciativa de ley que busca que los niños sean protegidos de algoritmos que lleguen a desencadenarles ansiedad o depresión o, también, una que prohíbe, por completo, el acceso a menores de 13 a tener cuentas en dichas redes sociales.
La respuesta de los CEOs
Por su parte, Linda Yaccarino, directora general de X, dijo que su empresa cree que “la libertad de expresión y la seguridad”, son dos cosas que “pueden y deben” coexistir.
En el caso de Zuckerberg, aseguró que trabajan junto a padres y adolescentes para ofrecerles apoyo, así como controles, que permitan reducir “los daños potenciales” de las plataformas de las que Meta conduce.
Junto a ello, más adelante Zuckerberg mantuvo que sus plataformas han evolucionando las “defensas” de sus redes conforme “los delincuentes hacen evolucionar sus tácticas”, para así mantener a sus usuarios más jóvenes de forma segura.
En cuanto a las medidas que han tomado, Zuckerberg declaró que Meta cuenta con 40 mil empleados trabajando en seguridad en línea y que, desde 2016, han invertido 20 000 millones de dólares para hacer de su plataforma un lugar más seguro.
Shou Zi Chew, jefe de TikTok, apeló a que él tiene tres hijos pequeños, por lo que entendía la preocupación sobre el tema, a lo que agregó que dichos temas, “son horribles” y que son “la pesadilla de cualquier padre”.
Por consiguiente, anunció que su compañía tenia la intención de invertir “más de 2000 millones de dólares en confianza y seguridad”, a la vez de asegurar que ya tenían a “40 mil profesionales de seguridad” trabajando en el tema.
Además de lo anterior, como parte de la sesión, Meta y X anunciaron nuevas medidas de seguridad enfocadas en los niños y adolescentes. Por su parte, Meta bloqueará mensajes directos que son enviados por desconocidos a las cuentas de adolescentes.
A la par, los menores de 16 años, solo podrán recibir mensajes o ser añadidos a chat grupales por medio de personas que ya siguen o con las que ya guardan contacto. En consecuencia, también se ha dicho que Instagram y Facebook reforzará las restricciones de contenido para adolescentes, con el fin de dificultar el acceso a mensaje con contenidos sobre suicidio, autolesión o trastornos alimentarios.
