Spotify Wrapped: La idea de una becaria que no recibió crédito
Spotify lanzó su popular 'Wrapped', destacando los hábitos musicales de sus usuarios, dicha campaña, como lo afirma una exbecaria, fue creada a través de conceptos de diseño que presentó en 2019
NUEVA YORK, Estados Unidos.- La enormemente popular plataforma de streaming musical, Spotify, ha lanzado, este miércoles 4 de diciembre, su tan esperado 'Spotify Wrapped': un recuento anual de los hábitos de escucha de sus usuarios, en los cuales se da registro sobre los artistas y canciones más escuchadas, entre otros parámetros.
No obstante, la idea detrás de esta campaña viral, principalmente en su enfoque para redes sociales, el cual es el principal factor de su popularidad, nació a través de la propuesta de una becaria, quien señala que la empresa nunca le dio el crédito por tan famosa iniciativa.
¿Cómo nació el Spotify Wrapped?
Cabe aclarar que, el recuento anual de Spotify nació mucho antes de la becaria en cuestión, pues, desde diciembre de 2015, presentó su idea Year in Music.
No obstante, fue a partir de 2016 que adoptó el nombre de Spotify Wrapped, sumando en cada año características que aumentaron la experiencia de las y los usuarios, llegando así a 2018, cuando implementó el recuento a través de su aplicación móvil.
¿Quién es Jewel Ham y qué tiene que ver con el Spotify Wrapped?
Es ahí donde entra Jewel Ham, una artista visual de Estados Unidos, egresada en Bellas Artes por la Universidad Howard, quien actualmente trabaja como Asistente de Estudio dentro del Museo Metropolitano de Arte de la ciudad de Nueva York, mientras que su obra ha sido expuesta en varias exposiciones y publicaciones.
Más allá de ello, Ham, durante el verano de 2019, participó en una pasantía de tres meses para Spotify, en donde elaboró el concepto de diseño del formato de Spotify Wrapped pensado para historias de instagram, similar a Snapchat, cuyo formato de redes sociales se alejaba de las prácticas que llevaba haciendo la compañía.
Tras finalizar su pasantía, pensó que sus conceptos habían sido algo anecdótico para la plataforma de streaming, pero su sorpresa fue que, justo en aquel diciembre de 2019, Spotify implementó su Wrapped pensado alrededor de las redes sociales, similar a lo que había pensado Ham.
¿Qué señala Jewel Ham sobre su idea del Spotify Wrapped?
Pasó un año de aquel evento cuando, en 2020, y por medio de su perfil de Twitter (ahora X), Ham reveló su experiencia y bocetos de diseño, con los cuales sostuvo que, la idea con la que ahora conocemos el Spotify Wrapped, se produjo tras sus propuestas de diseño mientras fue becaria.
En ese mismo hilo de Twitter, ella afirmó: 'Realmente inventé el concepto de historia del Spotify Wrapped como un proyecto de becaria en 2019 y no han mirado atrás desde entonces LMAO.' Sumado a ello, mencionó: '¡No puedo inventar esto!', en el que adjuntó sus conceptos. Más adelante, afirmó:
'para aclarar, para aquellos de ustedes que no están familiarizados con #SpotifyWrapped - solía ser un correo electrónico y una lista de reproducción. desde 2019, se ha convertido en una experiencia de usuario interactiva y eso justo ahí - ¡fue mi idea!'.
Adicionalmente, durante una entrevista con el sitio Refinery29, afirmó:
Yo era una persona que tenía Spotify y amaba Wrapped, pero era solo un enlace que enviaban a fin de año [...] Era solo algo que conocías personalmente.'
i cant make this up! https://t.co/OMM1n6sK7u pic.twitter.com/TMHmNvlztk
— jewel (@whateverjewel) December 2, 2020
Incluso, señaló sobre cómo fue cuando presentó su idea ante la empresa, por lo que detalló: 'Cuando hice la presentación al final de mi proyecto de prácticas, la recibieron muy bien. [...] Les gustó la idea. Ese fue mi último día'. A pesar de ello, añadió que su problema recae en cómo se valora la creatividad, aunque mencionó: 'Al fin y al cabo, el problema aquí no es que Spotify me haya robado la idea. Es que yo se los di.'
Por su parte, y durante aquel año, Spotify respondió a dicho medio, Refinery29, sobre las afirmaciones de Ham, en donde mencionó:
Spotify se enorgullece de ofrecer a jóvenes talentos de todos los orígenes la oportunidad de crear, contribuir y aprender junto a algunos de los mejores equipos del negocio. [...] Desde que el concepto Wrapped de Spotify se introdujo por primera vez en 2013, cientos de empleados han contribuido con ideas y conceptos creativos que han hecho de la experiencia lo que es hoy». Si bien las ideas generadas durante el programa de pasantías de Spotify en ocasiones han informado campañas y productos, según nuestra revisión interna, ese no es el caso aquí con Spotify Wrapped. Es una pena que las cosas se hayan caracterizado de otra manera.'
