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¿Qué pasará con mi cuenta de banco tras separación de Citibanamex?

Citibanamex informó que a partir de diciembre se convertirán en dos entidades distintas, por lo que los usuarios de dicho banco han quedado con la incertidumbre de qué pasará con sus cuentas.

¿Qué sucederá con mi cuenta bancaria después de la separación de Citibanamex? Foto: Canva | Banamex.
¿Qué sucederá con mi cuenta bancaria después de la separación de Citibanamex? Foto: Canva | Banamex.

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Por: Samantha Carreño

CIUDAD DE MÉXICO, México.- Citibanamex, un banco que además de sus servicios, beneficia a muchos de sus clientes con preventas de conciertos, como el de Shakira, anunció que dejará de operar bajo Citigroup.

Esta separación creara de nuevo dos empresas: Banamex, que seguirá con los servicios de banca comercial y de consumo, y por otro lado Citi México con servicios financieros a clientes corporativos, empresas e instituciones.

¿Por qué Citibanamex se separa?

Este cambio forma parte de una estrategia de reestructuración implementada desde 2022, cuando Citigroup anunció que vendería la banca de consumo, ya que buscaba enfocarse exclusivamente en servicios corporativos e institucionales.

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Tras esta división, tanto Citi como Banamex se enfocarán en consolidar su participación en los sectores que más se ajusten a sus metas estratégicas, garantizando una transición fluida que reduzca al máximo posibles afectaciones para sus clientes.


¿Qué pasará con los clientes de Citibanamex?

La incertidumbre sobre qué pasará con los clientes de este banco, pronto escaló entre sus usuarios, sin embargo, no hay nada de qué preocuparse, pues Banamex tomará las riendas de los servicios de banca comercial.

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Es decir, este banco se encargará de la gestión de cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, créditos personales y por supuesto, servicios destinados a pequeñas y medianas empresas (PyMEs), por ello, las cuentas seguirán funcionando de manera normal.

¿Cuándo comenzará la separación de Citibanamex?

Será el próximo 2 de diciembre de 2024 cuando Banamex dejará de operar como parte de City Group debido a una estrategia de reestructuración, una alianza que duró más de 20 años.


La única alteración será el renombramiento de Citibanamex a Banamex, lo que implica que los productos simplemente se transferirán a la nueva entidad sin modificaciones.

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Los cajeros, donde Condusef alertó sobre el ‘tallado de tarjeta” y demás servicios continuarán operando con normalidad.

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