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Empleado de Chili's discrimina a una persona con discapacidad visual en restaurante

Una publicación muestra cómo un empleado de Chili's le pidió a un cliente con discapacidad visual que se retirara del restaurante junto a su perro guía.

Lic. Miguel Ángel Hernández Correa junto a su perro guía. Créditos:  FB Miguel Angel Hernández Correa.
Lic. Miguel Ángel Hernández Correa junto a su perro guía. Créditos: FB Miguel Angel Hernández Correa.

Publicado el

Por: Maya García

XALAPA, Veracruz.- En redes sociales se difundió un video en el que se observa cómo un empleado de la cadena Chili's se acerca a un comensal con discapacidad visual que acudió a una de las sucursales acompañado de su perro guía.

El 25 de diciembre, durante las festividades de Navidad, se compartió el video, lo que generó comentarios negativos hacia la cadena Chili's ubicada en Plaza Las Américas en Xalapa, Veracruz.

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¿Qué ocurrió en Chili's que desató acusaciones de discriminación?

El hombre, identificado en redes sociales como el licenciado Miguel Ángel Hernández Correa, especialista en Derecho y Educación, quien ha participado en diversas charlas de concientización, denunció que el empleado le pidió que se retirara porque estaba acompañado de su perro guía, ya que el restaurante no permite las mascotas.

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¿Cómo reaccionaron los usuarios de redes sociales ante el incidente en Chili's en Veracruz?

Usuarios de redes sociales denunciaron que el encargado solicitó al cliente retirarse junto con su perro, una acción que desató indignación, pues este tipo de animales de asistencia no son considerados mascotas para las personas con discapacidad visual.

Los comentarios en redes no se hicieron esperar, como el de una usuaria que decía: 'Qué bueno que Chili's siempre está en números rojos, la comida es asquerosa, los tragos más aún y ni se digan sus altos mandos de ALSEA'.

El licenciado Miguel Ángel Hernández Correa compartió el momento en el que se discrimina a su perro guía: 'Qué mal no saber distinguir entre un perro guía y un perro 'común'; falta de conocimiento por parte del gerente y la empresa,' expresó un internauta. 

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¿Qué dice el Consejo Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas con Discapacidad acerca de los perros guía?

Segun el Consejo Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas con Discapacidad los perros guía no son mascotas, son animales de servicio que desempeñan una labor de asistencia discapacidad visual.

Las personas con discapacidad visual pueden ingresar con su perro guía a cualquier lugar público, incluyendo restaurantes de acuerdo al Art. 58 de La Ley Federal del Protección a los Derechos del Consumidor, este indica que no se puede negar el servicio ni cobrar cuotas extra por el perro guía. 


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