Chili’s se disculpa por discriminación en Xalapa contra hombre invidente
Chili´s finalmente se pronunció sobre la situación que ocurrió en una de sus sucursales en Xalapa, Veracruz, en donde un hombre invidente fue discriminado por los empleados del establecimiento.
XALAPA, Veracruz.- La cadena de restaurantes, Chili’s, emitió un comunicado a través de un comunicado en sus cuentas oficiales en donde finalmente se pronunció sobre la situación que ocurrió en una de sus sucursales en Xalapa, Veracruz, en donde un hombre invidente fue discriminado por los trabajadores del establecimiento.
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¿Qué sucedió en Chili´s de Xalapa?
Durante los últimos días, se hizo viral un video en donde se muestra como en una sucursal de Chili´s en Xalapa, Veracruz, se le negó el servicio de comida a un hombre invidente por haber ingresado al establecimiento junto con su perro guía. Posteriormente, se le acercó el gerente del lugar para solicitarle que se retirara junto con el animal debido a que se incumplía con las políticas de la compañía.
“Chilis”:
— ¿Por qué es Tendencia? (@porktendencia) December 26, 2024
Por este video en el que piden a un hombre con discapacidad visual que se retire de un @CHILISMEXICO en Xalapa, Veracruz, por entrar con su perro guía.
pic.twitter.com/cwEQi3GUiV
La situación generó una gran inconformidad contra Chili´s
Luego de que el video comenzara a circular en las redes sociales, miles de internautas comenzaron a arremeter contra la cadena de restaurantes y algunos de ellos aseguraron que el hombre con discapacidad visual fue víctima de discriminación. Además, el debate se intensificó severamente, y una gran cantidad de personas se dio a la tarea de investigar más a fondo para saber a ciencia cierta cual de las partes involucradas tenía la razón.
Antes de que vengan los fachos- florindos ignorantes a decir que las reglas del restaurante y que son máscotas... El artículo 58 suscribe qué los perros guías no son máscotas... Son complementos del usuario y por ninguna circunstancia se le debe prohibir pic.twitter.com/MxfjCEHnsi
— YAIR RAMIREZ SUAREZ (@skinger89) December 25, 2024
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Ayuntamiento de Xalapa invitó al hombre invidente al diálogo
También este día, el presidente municipal, Alberto Islas Reyes, recibió a una persona con discapacidad visual que fue víctima de discriminación en un restaurante de la ciudad, donde se encontraba acompañado de su perro guía.
En compañía de la regidora Martha Valentina Domínguez Vásquez, el edil refrendó su compromiso con la inclusión y el respeto a los derechos de las personas con discapacidad.
Durante la reunión, destacó la importancia de promover acciones que garanticen la igualdad de oportunidades y el acceso a los espacios, creando una ciudad más inclusiva y respetuosa con la diversidad.
Por otra parte, la regidora Martha Valentina Domínguez Vásquez, propuso que el Ayuntamiento emita un pronunciamiento para garantizar que el personal de los establecimientos comerciales cuente con la capacitación necesaria en derechos humanos y protocolos específicos para atender a personas con discapacidad o alguna condición diversa.
¿Qué dijo Chili´s sobre lo ocurrido en Xalapa, Veracruz?
Después de que la polémica llegara a oídos de los altos mandos de Chili´s, finalmente la cadena se pronunció sobre lo acontecido y se emitió una disculpa pública. Aunado a ello, aseguraron que se comprometen a reforzar la capacitación de su personal con el objetivo de que no se repita una situación similar en un futuro.
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