Black Friday 2024: ventas online rompen récord con 11 mil millones de dólares
Con un aumento del 8% en ventas respecto al año pasado, el Black Friday 2024 alcanzó cifras récord, superando los 11,000 millones de dólares. ¿Qué productos lideraron la demanda?
NUEVA YORK, Estados Unidos.- Las compras por internet durante el Viernes Negro en Estados Unidos podrían haber alcanzado un impresionante récord de casi 11 mil millones de dólares, de acuerdo con Adobe Analytics, una firma especializada en datos de comercio electrónico.
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Esta cifra marca un aumento significativo respecto al año pasado, ya que las ventas online de este día superaron en un 8% las realizadas en 2023.
⚠️ JUST IN:
— Investing.com (@Investingcom) December 1, 2024
*U.S. BLACK FRIDAY ONLINE SALES HIT RECORD .8 BILLION
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¿Qué impactó el volumen récord de ventas?
Este volumen de ventas de hasta 11 mil millones de dólares en un sólo día pone de relieve el continuo crecimiento del comercio digital en el país, especialmente en un evento que tradicionalmente marca el inicio de la temporada navideña de compras.
Las proyecciones de Adobe Analytics apuntan a que el Black Friday 2024 superó incluso las cifras alcanzadas durante el Día de Acción de Gracias, cuando las ventas por internet sumaron 6 mil 100 millones de dólares.
¿Qué productos fueron los más buscados?
Los consumidores han mostrado un claro interés por artículos específicos este año. Los juguetes, por ejemplo, destacaron entre los productos más populares, con descuentos que superaron el 27% en muchos de ellos.
De hecho, las ventas de juguetes durante este Viernes Negro fueron un 178% más altas que un día promedio de octubre, según los datos proporcionados por Adobe.
⚠️ Las ventas online del Black Friday en EE. UU. alcanzan un récord histórico de ,800 millones. 🛍️💻 ¡Cifras que marcan un nuevo hito en el comercio electrónico! 🇺🇸📈 #BlackFriday #ECommerce pic.twitter.com/iTgAUcELYd
— JuanPa Investor 🇨🇴🇪🇸 (@IngJuanPa7) December 1, 2024
¿Qué otros productos tuvieron un aumento en ventas?
Otro sector que experimentó un aumento notable en las ventas fue el de productos de belleza y cuidado personal. Además, los altavoces inalámbricos, televisores y calentadores para terrazas también figuran entre los artículos más demandados.
Este fenómeno muestra cómo las preferencias de los consumidores en línea siguen diversificándose, desde productos de tecnología hasta artículos relacionados con el entretenimiento.
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Tiendas adelantan el Black Friday: ¿dónde y cuándo comprar en línea?
El fenómeno de las compras en línea ha sido potenciado por el uso de dispositivos móviles. De acuerdo con Adobe Analytics, el 57.6% de las compras realizadas durante el Viernes Negro fueron hechas a través de teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos, lo que representa un incremento notable respecto al 55.5% registrado el año pasado.
¿Cuánta gente participó en las compras físicas?
Aunque el Black Friday es conocido por sus ofertas masivas en línea, las tiendas físicas también jugaron un papel importante.
La Federación Nacional de Minoristas de EE.UU. anticipó que alrededor de 183 millones de personas participarían en las compras del fin de semana, incluyendo tanto a quienes compran en línea como a los que se dirigen a las tiendas físicas.
Se espera que el Viernes Negro siga siendo el día más popular para realizar compras, con un enfoque en las experiencias físicas, aunque la compra digital sigue creciendo.
Online strong, in-store not.
— Pentti Jokinen (@PenttiJokinen) December 1, 2024
"Traffic to retail sites from chatbot interactions increased by 1,800% year-over-year on Black Friday, Adobe Analytics reported." pic.twitter.com/vZuBdXuPEz
¿Qué impacto tiene el Cyber Monday?
Además, este año se mantuvo la tendencia de extender las jornadas de descuentos, gracias al 'Cyber Monday', que al igual que el Black Friday, se ha convertido en un evento clave dentro del calendario de compras navideñas.
Nacido hace 20 años, el Ciberlunes ha venido a complementar el Viernes Negro, con descuentos especialmente dirigidos a las compras por internet.
¿Cómo ha cambiado el comportamiento de los consumidores?
Las tendencias de este año también reflejan un cambio en el comportamiento de los consumidores, quienes parecen aprovechar cada vez más las ofertas digitales, desde las primeras horas del Viernes Negro. Esto contrasta con las compras tradicionales en tiendas físicas, aunque todavía existe una fuerte demanda en establecimientos.
La competencia entre los comercios en línea y las tiendas físicas sigue creciendo, lo que obliga a las grandes marcas a ofrecer descuentos agresivos y promociones especiales para atraer tanto a los compradores en línea como a los que prefieren la experiencia de las tiendas físicas.
Este Viernes Negro se considera un termómetro para medir el comportamiento de los consumidores durante la temporada de compras navideñas. Las expectativas son altas y, con el aumento de las compras por internet, los expertos proyectan que el comercio electrónico seguirá siendo una de las principales fuerzas impulsoras del mercado estadounidense.
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A medida que se acerca el final del año, los analistas prevén que este récord de ventas online se verá superado en los próximos días con el “Cyber Monday”, otro evento clave para las compras digitales, que marca la conclusión del fin de semana de descuentos.
